全球的鴻海、人才的鴻海、幸福的鴻海
文／鴻海精密工業股份有限公司 人力資源總處台北人力資源處協理 王益
鴻海靠人才，成就全球化夢想
在外人眼中的鴻海――或許是一群工作狂的團隊，鴻海人熱愛工作、享受工作，但在內部人眼中，鴻海是提供一座可以盡情發揮的舞台，只要你有能力，無論是獨奏或合唱，你都可以施展所長，來成就自己與團隊；鴻海所給的是一個機會，是一個開啟通往成功的大門，同時也完成了夢想。
郭台銘董事長說：「鴻海沒有品牌，但是品質、科技與人才是鴻海的品牌」，這就是為何鴻海可以開疆闢土、將相齊聚的原因。
鴻海要求員工的特質
面對一個持續創新、競爭激烈，以及全球化不斷改寫遊戲規則的市場裡，「要抓對趨勢，勇於投入，才能立於不敗之地」，一句話說明了企業期許員工面對工作時應有的特質與心態，而鴻海要求員工的特質又是那些呢？簡單的區分為三個層級――
1．基礎同仁：
要具有責任心：要勇於承擔責任，不要擔心做錯，但要在錯誤中學習到經驗，避免下次再犯錯。
2．中階主管：
要具有上進心：擔任承先啟後之角色，要有肯學習與再全力衝刺的決心，可以在自我專業或工作上突破，找尋到成功的方法。
3．高階主管：
要具有企圖心：要有勇於克服問題及挑戰困難的態度，具有雖千萬人吾往矣之執著與冒險犯難精神。
職場必備的能力與態度
一、「新鮮人」必備能力：1．適應力 2．團體合作 3．學習能力
正確態度：1．積極 2．正向思考 3．調整自己
在全球競爭下，全世界的優秀菁英不斷湧現，個個蓄勢待發，人人都想搶占一個屬於自己的位置。這股來勢洶洶的全球競爭浪潮，到底要如何面對？如何自我提升？才具有競逐世界舞台的能力。
鴻海科技集團中央人力資源部協理王益，鼓勵年輕人，身處在全球競爭與M型台灣交會的時代，要做不同於一般人的思考，新鮮人進入職場前要預先建立正確的態度與必要的能力，必能逐步掌握競逐世界舞台的能力。那什麼是正確的態度與必要的能力？
必備能力：1．適應力 2．團體合作 3．學習能力
〈1〉適應力
學校跟企業與社會基本上就是不同的體制，自然產生不同的文化，面對一個截然不同的的環境，就要有不同的生存法則。這就是所謂的適應力，它不全然只是單純的適應企業與社會環境，還包含個性、人際溝通、自我調整等的適性，適應力的越強，越快融入大環境，便能快速累積專業的能力。
〈2〉團體合作
在企業的組織裡，經常有跨部門、跨事業單位、跨專業領域甚或是與客戶團隊合作的專案；每個人分屬不同單位或不同國度，他們無須面對面的溝通，僅運用現今資訊科技的協助或以電子郵件分工、接力並確實的完成整個專案，它是一種整體能力的整合。每一個人用最大的誠意來溝通，透過一次又一次團體合作的模式，向外延伸專業領域的學習，並建立團隊管理與領導的機會。
〈3〉學習能力
一開始，就要養成學習的好習慣。在企業組織裡是不能被動的等待別人來教導，只有積極主動的向前輩、主管學習，學專業、學技術、學態度，多面向的不斷精進，並隨時讓自己保持充沛的學習能力與動機。
正確態度：1．積極 2．正向思考 3．調整自己
新鮮人的態度要積極，正向思考並能夠時時調整自己，有積極的做法才會呈現你的態度，你的態度往往決定你的行為，你的行為又決定你的人生；剛開始投入企業工作時，常會碰到很多挫折，而容易負面思考的人，會讓你的挫敗感更加落入惡性循環中，故新鮮人建立正向思考的態度，從挫折中找到問題，看到自己不足的地方在哪裡才是重點，針對自我的不足或缺點趕快去調整、去學習、去找方法、去請教別人等，為自己建立別人永遠帶不走的know-how，如此就已找到成功的大門了。
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