台灣松下「超級阿嬤」的人生10堂課

獨家專訪》90歲洪游勉傳授豪門治家心法


引領家族企業走過70年歲月,洪游勉來到人生的冬季,仍懇切叮嚀:「企業成敗不在企業有多大,而是對社會有多少貢獻。」



文●成章瑜

初冬台北,特別暖和,九十歲的洪游勉每天笑咪咪,靠近她,好像靠近暖陽。她,是台灣松下(前國際牌)洪氏家族的「超級阿嬤」,也是台日合資企業罕見的女性董事長。

七十年前,二十歲的洪游勉,即與夫婿洪建全創設太陽堂唱片行及南邦電機行;後又夫唱婦隨與日本經營之神松下幸之助合資,成立台灣松下;七十三歲接台灣松下董事長;八十歲退休。洪游勉一輩子做女人,做妻子,做母親,做婆婆,做董事長……,查某人的角色,每一項她都「頂真」做到足。

即使是九十歲的今天,她仍堅持一個人,住在博愛路的國際電化大樓裡,她不想麻煩任何人,也不想讓子女覺得自己不公平。她說:「要守住一輩子的一張辦公桌。」這張辦公桌,是她護衛丈夫、家庭、子女的象徵。在洪家,女人不能只在家裡燒飯、洗衣服,而是要與先生一同經營事業,如此,夫妻才能一輩子同心,不會出現溝通上的落差。

即使走入人生的「冬季」,超級阿嬤把每一天都過得很溫暖。喝咖啡、吃冰淇淋、腰桿挺直,銀白髮絲一絲不亂。每天早上,她穿戴整齊,穿上秀氣的高跟鞋,隔一道門,走進自己的辦公室,她在這裡看書寫字。到現在,她堅持自己洗衣服,「自己的代誌要自己做,卡好!」她笑說。

富不過三代、夫妻反目、兄弟鬩牆、兒女不孝等是中國式家族企業管理的難題。但這些難題碰到超級阿嬤,根本不是問題,「很多人問我,要怎麼過得快樂?」「大概我開過腦瘤,不愉快的部分都割去了,」超級阿嬤笑得好開心。

明理,是做查某人的大智慧;助人,是曾經貧困的夫妻最大願望;包容,是家族企業最難的一課,這些在「超級阿嬤」身上,渾然天成。這一天早上,我們來到博愛路國際電化大樓九樓,與洪游勉進行獨家專訪,談她人生中的十堂課,訪談超過四小時,阿嬤的體力、記憶力絲毫不輸年輕人,更讓人如沐春風。

第一堂課:做人 
好事放心頭,壞事放水流
好事放心頭,壞事放水流

阿嬤本來叫游「免」,意思就是免啦。因為是家中第二個女兒,從小就被送人做童養媳。她又有一個小名叫「寬」,即使再多的不公平,不如意,她一生都相信「好事放心頭,壞事放水流」。從媳婦到當婆婆,從貧困到富裕,她都不怨天不尤人。她的人生哲學,即使人家對你不好,自己都要做到足,不要怨懟。即使到現在,都還在照顧不如意的親友,因為「這世人,我都不欠別人,我感覺很爽快!」

第二堂課:處世 
多思量,想前想後想妥當
多思量,想前想後想妥當

「婆婆做事,最讓人佩服,就是她從不驚慌,」長媳洪建全基金會董事長簡靜惠說。

洪游勉七十歲喪夫,七十三歲喪子,白髮人送黑髮人,但是在悲慟中,她絲毫不驚慌的接下台灣松下董事長一職,因為她平時就與聞決策,「看頭好,不能頭殼空空(編按:不要以為自己看起來頭腦好好的,就不認真,這樣跟頭殼空空沒有兩樣)」她說。

多思量,即使準備一百人的宴席,她進永樂市場一趟就全買完了,連芫荽都不少。從小算術很好的阿嬤善於事前管理,她發明的出納日報表,讓全省台灣松下帳目可很快一目了然。

第三堂課:夫妻之間 
不要太相信,但也不要去懷疑
不要太相信,但也不要去懷疑

創業夫妻最重要就是信任。「我先生常講,沒有游勉,就沒有今天的國際牌,他講這句話,我這輩子,就足夠了!」

洪建全是台灣第一代企業家,對於男尊女卑,他並不以為然,因為夫妻要同心,才能創造最大的資源。女人最大的毛病就是妒嫉和懷疑,雖然做生意,難免晚歸,但兩人從未吵過架。有時媳婦們會與兒子齟齬,做婆婆的智語是,「不要太相信,但也不要去懷疑。」

第四堂課:婆媳之間  
媳婦是靈鳳,都要與夫共事
 媳婦是靈鳳,都要與夫共事

在洪家,洪建全要求每一位進家門的媳婦,都要參與丈夫的事業,不論是做基金會志業,或管財務,做建築,做律師,從第二代到第三代孫媳婦,每個洪門女將,都有自己一片天。雖然下人有時會品頭論足,但超級阿嬤有一句名言是:「靈鳳飛入來,鷓鴣飛出去」,她的「婆婆學」是,「我們家的媳婦都是『靈鳳』,女兒才是『鷓鴣』,四個媳婦四種個性,但是每一個都是最好的。」

第五堂課:子女教育 
寵豬壓灶,寵子不孝,該教就要教
寵豬壓灶,寵子不孝,該教就要教

洪氏夫婦只有小學畢業,兩人最重視的就是子女教育。雖然家裡生意忙,但是阿嬤想出一個集中管理的共學方法,讓孩子跟同學甚至客戶的小孩一起請家教共讀。

這時的阿嬤變得很嚴格,打最多的就是三子洪敏昌。阿嬤說:「人家說寵豬壓灶,寵子不孝」,(以前豬養在廚房後面,如果縱容豬的話,牠就爬到你的灶頭上面去;寵兒子的話,兒子就會不孝)。在豪門裡,教育是最實在的功課,「疼骨不疼皮,該教的時候就要教。」

第六堂課:公平分家 
均分持股,有利經營權移轉
均分持股,有利經營權移轉

豪門最怕分家兄弟鬩牆,洪家早在律師見證下立有「覺書」,將關係企業各公司及財產做等分持股分配,每房均等。

洪建全與洪游勉認為,最重要就是公平。大家公平,沒話說,否則爭吵不斷。洪家經營權順利移轉,還在於兩人的深謀遠慮。即使到今天,超級阿嬤不願麻煩子女,也是為了公平。

第七堂課:企業談判 
夫帶妻、母攜子臨場觀摩
夫帶妻、母攜子臨場觀摩

七十三歲接台灣松下董事長的洪游勉,很早就跟洪建全上過談判桌。

「松下幸之助,以前也是很甘苦(辛苦),和王永慶一樣。不過王永慶身體勇,他身體不好,」在談判時,「我都靜靜聽,回到飯店裡,我才一一分析哪一條不合理,」洪游勉說。

談判需要智慧折衝,洪游勉能得到日系企業的器重,跟她的磨合能力有關。有一次日本松下提出產銷一元化,要求收回經銷權,她與長子洪敏隆評估對總體利益、社會利益有利,雖然家族利益受損,但她欣然同意。接任董事長後的洪游勉,也常常帶著次子洪敏弘上談判桌,每次交鋒雙方都能取得默契,因為合資是需要專業共治,才能成事。

第八堂課:兒子吵架 
隨在伊去冤,吵完就好了
隨在伊去冤,吵完就好了

雖然分家後,曾因「普騰危機」造成兄弟不合。「我就隨在伊去冤,吵完就好了,那麼大漢了,讓他們去啦,」洪游勉說。可是也因為超級阿嬤的公正無私,很快家族又重新凝聚。

第九堂課:姊妹友誼 
十二朵圓仔花,相知相惜
十二朵圓仔花,相知相惜

上個月才跟台塑董事長夫人王李寶珠聚會過的洪游勉,有個十二姊妹會。超級阿嬤最喜歡的就是陽明山竹子湖的土窯雞。禮數周到的她,吃完還要客人帶兩盒回去,「寶珠本來不要,我說你一定要拿,因為你要拿回去給你丈夫吃,表示你對他的重視,」阿嬤說。

十二姊妹會有五十幾年了,先生叫她們十二朵花,她們自稱是十二朵圓仔花。這群老姊妹平均都八十幾了,「但老太太們水平很高,在一起會談一些社會現象,還有醫學的發展,他們都很有自己的想法,」簡靜惠說。

第十堂課:面對老年 
柔軟心修養,日日皆好日
柔軟心修養,日日皆好日

假如以春夏秋冬四季代表人生,「我現在是人生的冬季,但是我的冬天很溫暖,也充滿鳥語花香,」超級阿嬤說。

她喜歡自己動手做,喜歡明朗愉快,不高興的事,就遺忘。她用佛教柔軟心修養自己,不要變成頑固老人。「對於老年,我沒有害怕,每一天都是好天,每一日都是好日,」她說。

大女兒洪美惠說,很少看到一個人可以老得如此美麗,如此受尊敬,「她就像自在觀音。」

最近《洪建全的事業志業》一書將出版,超級阿嬤看著書說:「阿公回去二十年了,但到今天,我真的很想伊!」走過人生大半輩子,她叮嚀子女「企業成敗不在於企業有多大,而是對社會有多少貢獻,」這就是超級阿嬤。


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